会议指出，今年以来，在市委、市政府坚强领导下，各地各部门认真贯彻落实中央和省市关于推进信访工作法治化的决策部署，围绕“确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进”的总体目标，着力纠治“四应四不”问题，信访工作法治化取得了较好成效。

会议强调，当前推进信访工作法治化处于爬坡过坎、滚石上山、自我革命的攻坚阶段，各地各部门要坚持“四应四不”问题导向，畅通“路线图”、拧紧“责任链”，集中攻坚堵点难点，以重点突破之功带动全局提质之效。要进一步明晰“任务书”。提升行动是一项系统工程，涵盖预防、受理、办理、监督追责、维护秩序各个方面，涉及信访部门、职能部门、纪检监察机关、政法机关等各类责任主体，必须统筹谋划、系统推进，确保主攻方向不偏移、重点任务不落空。要进一步打通“路线图”。中央根据《信访工作条例》明确提出了“五化、四到位”要求，制定了“受理→调解→行政三级办理→法院两审终审→检察院法律监督→人大监督”的“路线图”，要以此为指引，着力打通壁垒、抓好衔接，细化“导引图”、实化“施工图”。要进一步树牢“风向标”。推进信访工作法治化是一场深刻变革，必须把握正确方向，避免发生错位、出现偏差，把最终成效要体现在维护群众合法权益、维护社会和谐稳定上，以信访工作“质”的提升推动矛盾纠纷“量”的消减。

会议要求，要大力提升源头治理水平。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动重心下移、力量下沉、资源下倾，把着力点放在源头预防和前端化解上，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在成访之前、化解在萌芽状态。要接力攻坚突破信访积案。组织实施“矛盾大起底、风险大整治、积案大突破攻坚年”行动，把解决问题挺在前面，下大气力“回头看”“重新做”，能化解、该化解的一定要穷尽办法手段推动化解，推动案结事了、事心双解。要全力防范化解重大风险。以“时时放心不下”的责任感、“眼睛瞪得大大的”敏锐性、“事事心中有底”的执行力，推动各类风险感知早、行动快、处置稳。