
“真是太感谢你们了,这么快就帮我办好临时身份证,不然我看病都成问题了。”5月15日,江苏省靖江市东兴镇上六村的一名老人握着民警的手说。当日,网格员小张在走访中得知老人身份证遗失且急需外出看病后,立即通过“警网联动”指挥中心上报情况。靖江市公安局东兴派出所民警辅警携带设备上门服务,顺利为老人办理临时身份证。 2023年,在镇党委和政府的大力支持下,东兴派出所与镇综治中心联合设立“警网联动”指挥中心,全面推动警格与网格深度融合,构建“人在网中走、事在网中办”的社区工作新格局。“警网联动”指挥中心作为信息处理中枢,实现了信息共享与流程化分流处置,不仅避免群众多跑腿,更显著提升了警务工作效能,打通了基层社会治理的“最后一米”。 为有效夯实基层治理基础,东兴派出所在13个行政村招聘210名治安志愿者,分别担任网格长、网格员和信息员,并与镇综治中心及其他职能部门实现资源整合、力量融合,在各村设立“平安前哨”。这些治安志愿者化身“平安哨兵”,活跃在走村入户的一线,确保各类风险隐患发现在早、处置在小。4月22日,合兴村网格员发现两名形迹可疑的男子后迅速上报,值班民警立即前往盘查,成功阻止一起伺机作案事件,有效防范了可防性案件。 矛盾纠纷化解是基层治理的重要一环。东兴镇充分发挥平安志愿者人熟、地熟、情况熟的优势,推动矛盾纠纷就地化解。东兴镇惠龙村网格员、调解员刘大爷介绍,一般的矛盾纠纷网格员可直接调解,相对复杂的则联合网格长、社区民警合力处理,近80%的矛盾纠纷在村子里就能得到解决。今年以来,东兴派出所已排查化解各类风险隐患130余处,妥善化解矛盾纠纷280余起,其中97%的矛盾纠纷化解在网格内。 在东兴派出所的积极推动下,“合兴大叔”“上六伯伯”“惠龙老娘舅”等一批基层社会治理品牌应运而生,成为群众信赖的调解力量。这些品牌不仅提升了基层治理的温度,更激发了群众参与治理的积极性,形成共建共治共享的良好局面。
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