今年以来,泰州市公安局姜堰分局聚焦“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标,通过力量整合、资源聚合、机制耦合,创新打造了所所联动、区域联防、服务前移的“古罗塘平安商圈快警站”,有力推动了派出所主防战略落地落实。
“从‘单兵作战’到‘合成作战’,从‘各自为战’到‘区域联防’,快警站的设立是我们积极落实主防职责、优化调整勤务模式、提升社会治安管控能力的重要举措。”姜堰区副区长、公安分局局长刘沛说。
以更快勤务”重构街面快速“反应圈”
古罗塘商圈位于该局罗塘、曲江两个派出所管辖区域的交界处,聚合了5个大型商业圈、12个人口密集型社区、4831家商铺,人员流动频繁,各类警情高发,风险防控压力较大。
今年3月,该局在全面分析商圈地理位置、人口分布、日均接警量等情况的基础上,彻底打破派出所原有辖区边界,依托“职能实体、业务统筹、人员统管”的运行模式,正式启用“古罗塘平安商圈快警站”。
社区民警负责本社区的求助、纠纷类警情;办案民警负责处理整个区域的突发警情、案情;巡特警负责商圈24小时的巡逻防控……根据实体运行需求,该局充分整合派出所、巡特警、基础管控中心等力量,安排30名民警、辅警常态轮值快警站,形成核心区域1分钟、人员密集场所3分钟、一般区域5分钟的快速出警“防护圈”,确保第一时间反应、第一时间出警、第一时间处置。
在调度指挥方面,快警站采用“片区长-快警站站长-常务副站长-轮值副站长”四级工作机制。对于重大复杂案事件,由分管两个派出所的片区长集结警力,站长、常务副站长、轮值副站长分别负责快警站日常运转、社区警务团队、当日警情调度等工作,有效实现了片区警力快速集结、秒应秒达、合围共处。
用智慧赋能织密实战实用“防控网”
走进古罗塘平安商圈快警站,大屏上投放的“数智堰警-三维超脑”实景地图平台映入眼帘,地图上清楚展示了警情所处的具体位置,以及周边警力资源、前端感知设备等相关情况,为轮值副站长精准调度警情提供了有力支撑。
“我们始终遵循‘实战、实用、实效’的原则,通过融合智能平台,盘活全量数据资源,全力提升预警预防、快速出警、应急处突的能力水平。”快警站站长介绍。
在日常运行中,按照“真扁平、秒同步”的理念,快警站全量汇聚了商圈内1300余路前端感知设备,进一步织密辖区立体化治安防控网。同时,站内安排专人24小时在线值守,每当发生突发警情,值守人员依托该局创新开发的“三维超脑”实景地图,实时掌握街面警力部署、警车动态、警情态势等情况,全程支撑轮值副站长进行扁平指挥、发布处警指令、开展一线督战,确保每一起警情高效、精准、稳妥处置。
4月1日,商圈内一烧烤店着火,事发时为下班高峰期,交通繁忙、人流聚集。接报后,快警站快速指令值班警力和街面巡逻警力到场,并通过空中巡查等方式实时回传现场画面,真正实现全程指挥保障。最终,明火被快速扑灭,现场无人员伤亡和重大财产损失,事件处置有力得当,赢得了当事人的称赞。
将触角延伸打造便民利民“暖心站”
作为姜堰城区最古老、最核心的商业街区,古罗塘商圈吸引了一批少数民族同胞在此创业。工作中,该局尝试为生产生活有需求的各民族群众提供力所能及的帮助和热情周到的服务,在快警站同步成立了“石榴籽工作室”,通过广泛走访,及时了解少数民族同胞的诉求,“一站式”协调解决少数民族同胞衣食住行等方面的问题,将快警站打造成少数民族同胞的服务站和民族团结的大平台。截至目前,快警站已帮助解决少数民族同胞在姜堰就业、就学、租房等问题15件,化解矛盾纠纷7起。
针对近年来社会公众精神压力大、容易上当受骗等实际情况,该局还在站内设立了“反诈心盾室”,由专业心理咨询师在线提供压力测试、问题咨询、知识科普、情绪疏导等服务,为有不同需求的群众提供一站式心理自助服务。自4月投入使用以来,“解忧小屋”已服务群众300余人次,有效帮助辖区群众解决了心理方面的问题。
此外,围绕打造社区“三公里快捷服务圈”的目标,快警站还推出了交通违法罚款、居住证领取、养犬登记、户籍档案查询等七类14项高频业务“24小时”随时办,让更多市民享受到在家门口就近办事的便利,大大提高了群众满意度。